VEELGESTELDE VRAGEN (faq)
Hier kun je het antwoord vinden op al je vragen die je misschien hebt over Shop A Box, je bestelling of je account. Staat het antwoord er niet bij? Neem dan contact met ons op via klantenservice@shopabox.nl of bel ons, tel: 0313-450 455.
Algemene vragen
- Wat is Shop A Box?
- Hoe werkt Shop A Box?
- Wat voor producten biedt Shop A Box aan?
- Waar kan ik met mijn opmerkingen, tips of vragen terecht?
Een Shop A Box account aanmaken
- Waarom een Shop A Box account?
- Hoe kan ik een Shop A Box account aanmaken?
- Ik ben mijn wachtwoord kwijt. Wat doe ik nu?
- Kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
- Kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?
Bestellen en betalen
- Hoe kan ik bestellen?
- Hoeveel producten kan ik bestellen?
- Kan ik zelf een afleveradres kiezen?
- Hoeveel verzendkosten worden er gerekend?
- Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?
- Is het betalen op Shop A Box veilig?
- Worden er ook kosten in rekening gebracht voor het betalen?
- Kan ik ook onder mijn bedrijfsnaam en met een BTW nummer een bestelling plaatsen?
- Hoe kan ik een coupon code krijgen?
- Zijn alle getoonde prijzen inclusief BTW?
- Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat nu?
Bezorging
- Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
- Kan ik het afleveradres nog wijzigen?
- Kan ik mijn bestelling zelf afhalen?
- Hoe kan ik de status van mijn bestelling in de gaten houden?
- De track & trace code werkt niet. Hoe kan ik mijn pakket nu traceren?
- Wat gebeurt er met de bezorging van een pakket als ik niet thuis ben?
- Wat gebeurt er met mijn bestelling wanneer mijn pakket retour wordt gestuurd naar Shop A Box?
Service & Garantie
- Ik snap niet hoe het product werkt. Wat kan ik nu doen?
- Wat is het retourbeleid van Shop A Box?
- Wie betaalt de verzendkosten voor retourzendingen?
Aanbieding Let op!!
Binnenkort plaatsen we weer een nieuwe box. Wil jij weten wanneer, meld je dan snel aan voor onze nieuwsbrief. Let wel: OP=OP!
Winkelwaarde: € 0.00
Prijs van de box: € 0.00
Verzendkosten zijn €4,95 per order
